ASB-Seniorenheim“Am Gorbitzer Hang“ Dresden
Mehr Nähe, weniger Aufwand: Myo verbindet Familien und Pflege
Myo informiert Angehörige sofort, macht Erfolge und Alltagserlebnisse sichtbar und spart gleichzeitig Zeit und Kosten für die Pflegeeinrichtung ASB am “Gorbitzer Hang”.
Herausforderung
Vor der Einführung der Myo-App erfolgte die Kommunikation mit den Angehörigen in der Pflegeeinrichtung “Am Gorbitzer Hang” überwiegend über persönliche Gespräche während Aufnahmegesprächen, Pflegevisiten oder kurzen Tür-und-Angel-Gesprächen sowie schriftlich über Angehörigenbriefe, die Heimzeitung oder das Internet.
Dabei zeigte sich eine zentrale Herausforderung: Wesentliche Informationen mussten möglichst schnell und zuverlässig weitergegeben werden. Die klassische schriftliche Kommunikation verursachte zudem Kosten und beschränkte sich meist auf einen Ansprechpartner pro Bewohner, während weitere Angehörige auf die interne Weitergabe innerhalb der Familie angewiesen waren. Organisatorische, zeitliche und finanzielle Einschränkungen machten deutlich, dass ein direkteres, effizienteres Kommunikationsmittel notwendig war.
Lösung
Die Myo-App ermöglicht eine schnelle und unkomplizierte Informationsweitergabe an alle Angehörigen, sodass auch dringliche Themen zeitnah kommuniziert werden können. Über die App lassen sich nicht nur wichtige Informationen teilen, sondern auch der Tagesablauf der Bewohner transparent machen, wodurch Verständnis für bestimmte Maßnahmen im Pflege- und Betreuungsprozess gefördert wird. Schöne Momente aus dem Alltag der Bewohner, Fotos und kleine Geschichten transportieren Emotionen direkt zu den Angehörigen und machen den Alltag greifbar.
Seit der Nutzung von myo profitieren die Angehörigen deutlich: Sie erhalten einen besseren Einblick in die tägliche Arbeit der Mitarbeitenden, was die Wertschätzung für deren Arbeit erhöht. Auch Angehörige, die weiter entfernt wohnen, können dank der Beiträge und der schnellen Kommentierungsfunktion aktiv am Alltag ihrer Liebsten teilhaben und sich verbunden fühlen.
Über den ASB Dresden & Kamenz
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- 3 stationäre Pflegeeinrichtungen
- Standort: Deutschland
- 3 Einrichtungen nutzen myo
- genutzte myo Module: Kommunikation
- Kunde seit 2024
Die ASB Dresden & Kamenz gGmbH betreibt drei Senioren- und Pflegeheime in Dresden, Bernsdorf und Königsbrück, die Menschen in allen Lebenslagen eine würdevolle und fachlich kompetente Betreuung bieten. Neben der Grund- und Behandlungspflege umfasst das Angebot auch die soziale Betreuung, Vollverpflegung sowie alle erforderlichen hauswirtschaftlichen Leistungen. Besonders wichtig ist den Einrichtungen die Förderung der sozialen Teilhabe der Bewohnerinnen und Bewohner.
Weitere Informationen: www.asb-dresden-kamenz.de
ASB-Seniorenheim „Am Gorbitzer Hang“, © ASB Dresden & Kamenz gGmbH
myo zu Besuch beim ASB-Seniorenheim „Am Gorbitzer Hang“
Kostenersparnis und schnelle Kommunkation mit myo
Geringere Kosten
Durch die Digitalisierung der Kommunikation mit myo konnten Kosten für den Briefversand deutlich verringert werden.
Schnell und Zuverlässig
Kommunikation, die ankommt: Mit myo werden alle Angehörigen mit nur einer App sofort erreicht.
Mehr Nähe und Teilhabe
Angehörige, die nicht vor Ort sein können, haben Einblicke in den Pflegealltag und können aktiv an diesem teilhaben.
Das sagen ASB Mitarbeiter:innen über myo
“Wir erleben so viele schöne Momente mit unseren Bewohnern, die wir gern mit den Angehörigen teilen und festhalten wollen.“
Kathrin Meißner
Heimleitung ASB-Seniorenheim „Am Gorbitzer Hang“
“Die Mitarbeiter ziehen mit – die finden myo weltklasse! Und von den Angehörigen haben wir durchweg positives Feedback.”
Dario Perrone
Bereichsleiter stationäre Pflege ASB Dresden & Kamenz gGmbH
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