Johanniter-Stift Berlin-Tegel
Lebendiger Austausch, der Nähe schafft.
Mit myo können Angehörige nicht nur am Alltag der Bewohnerinnen und Bewohner teilhaben, sondern auch gemeinsame Erinnerungen schaffen. Die Einrichtungen sparen Zeit und Geld bei organisatorischen Aufgaben.
Herausforderung
Bevor myo eingeführt wurde, fanden Besuche durch Angehörige meist vor Ort in der Einrichtung statt – ein wertvoller, aber zeitlich begrenzter Austausch. Während der Corona-Pandemie mussten die Bewohnerinnen und Bewohner jedoch häufig auf persönliche Besuche ihrer Liebsten verzichten. Aber auch außerhalb dieser Ausnahmesituation sind regelmäßige Besuche nicht immer möglich – sei es aufgrund räumlicher Entfernung oder anderer Verpflichtungen der Angehörige.
Zwischen den Besuchen erfolgte die Kommunikation häufig nur ad hoc, tägliche Aktivitäten mit den Bewohnerinnen und Bewohnern waren nicht sichtbar für die Angehörigen, die somit keinen transparenten Einblick in den Pflegealltag hatten. Auch Telefonate zwischen Pflegekräften und Angehörigen nahmen viel Zeit in Anspruch. Darüber hinaus wurden viele Mitteilungen auf klassischem Weg per Post oder Brief versendet.
Die tägliche Herausforderung bestand also darin, den Informationsfluss transparent, zuverlässig und zugleich effizient zu gestalten – ohne dabei die persönliche Nähe aus den Augen zu verlieren.
Lösung
Mit myo haben die Johanniter-Seniorenhäuser eine moderne, digitale Lösung gefunden, um die Kommunikation zwischen Pflegekräften, Bewohnerinnen und Bewohnern sowie ihren Angehörigen einfacher, direkter und persönlicher zu gestalten.
Über die myo-App können Angehörige jederzeit Text- und Audio-Nachrichten, Bilder oder Videos aus dem Alltag ihrer Liebsten erhalten – oder selbst liebe Grüße in die Einrichtung senden. So entsteht ein lebendiger Austausch, der Nähe schafft, auch wenn ein persönlicher Besuch gerade nicht möglich ist. Bei Besuchen können sich die Angehörigen mit den Bewohnerinnen und Bewohner über das Erlebte austauschen und so gemeinsame Erinnerungen durch myo schaffen.
Für die Betreuungskräfte bietet myo eine effiziente Möglichkeit, Informationen und Eindrücke zu teilen. Mit nur wenigen Klicks lassen sich Gruppen- oder Einzelnachrichten versenden – zum Beispiel, um allen Angehörigen vom Bastelnachmittag zu berichten oder individuelle Updates zu einer Bewohnerin oder einem Bewohner zu geben.
So wird Kommunikation einfacher, transparenter und herzlicher – ganz im Sinne der gelebten Gemeinschaft in den Johanniter-Seniorenhäusern.
Über die Johanniter Seniorenhäuser GmbH
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- 94 stationäre Pflegeeinrichtungen
- Standort: Deutschland
- 35 Einrichtungen nutzen myo
- genutzte myo Module: Kommunikation
- Kunde seit 2020
Die Johanniter Seniorenhäuser GmbH steht seit vielen Jahren für hochwertige, liebevolle und fachlich kompetente Pflege in ganz Deutschland. Mit einem klaren Fokus auf die Bedürfnisse pflegebedürftiger Menschen schaffen die Einrichtungen ein sicheres, familiennahes und lebendiges Umfeld, in dem sich Bewohnerinnen und Bewohner rundum wohlfühlen können.
Neben der professionellen Pflege legen die Johanniter besonderen Wert auf soziale Betreuung, Gemeinschaft und individuelle Förderung – damit jeder Tag Lebensqualität, Freude und Nähe zu den Liebsten bietet.
Weitere Informationen: www.johanniter.de/johanniter-seniorenhaeuser
Johanniter-Stift Berlin-Tegel
Das sagen Führungskräfte der Johanniter-Seniorenhäuser über myo
“Wir schreiben nicht mehr so viel Briefe, wir verschicken nicht mehr so viel, sondern machen das alles jetzt über myo.“
Natascha Speicher
Pflegedienstleitung Johanniter-Stift Berlin-Tegel
“Mithilfe der App können unsere Bewohnerinnen und Bewohner
unkompliziert Kontakt zu ihren Angehörigen halten.”
Luis Rulle
Einrichtungsleiter Johanniter-Stift Berlin-Johannisthal
myo zu Besuch im Johanniter-Stift Berlin-Tegel
Mehr Zeit, weniger Ausgaben, mehr Teilhabe.
Geringere Kosten
Mit myo ist der Briefversand nicht mehr nötig und spart so Kosten. Alle Informationen können mit den Angehörigen über die App geteilt werden.
Schnell und Zuverlässig
Durch die einfache Handhabung der App können die Mitarbeitenden ganz einfach Bilder, Videos und Dokumente teilen. Das spart Zeit.
Mehr Nähe und Teilhabe
Die myo App ermöglicht transparenten Einblick in den Pflegealltag. Erinnerungen können so gemeinsam auch auf Distanz geteilt werden.
Das sagen Mitarbeitende und Bewohnerinnen und Bewohner über myo
“Im Grunde sind die Angehörigen fast mit dabei. Ich bekomme sehr viel positives Feedback von den Angehörigen.“
Corinna Haar
Betreuungskraft Johanniter-Stift Berlin-Tegel
“Das ist das, was mir gut tut – die Verbindung. Die wissen dann, dass es mir gut geht.”
Waltraud Griesche
Bewohnerin Johanniter-Stift Berlin-Tegel
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